갑갑하고도 극도로 불안한 마음을 달래기 위해 '자해'라는 수단을 선택할 수밖에 없는 청소년의 상황과 마음을 먼저 이해해야 한다는 것은 상담자에게 쉽지 않은 과제입니다. 하지만 띵동은 그러한 이해 없이는 청소년 성소수자가 처한 현실에 진정으로 개입할 수 없다고 생각합니다. 띵동은 상담 안에서 자해 이슈가 발견되면 그들의 마음을 위로하고 공감하면서도 분명히 말합니다. 자해를 통해서는 상황이 나아질 수는 없다고, 하지만 상담을 통해서는 반드시 더 좋아질 수 있다고 말입니다.